Politique de confidentialité

Chez Atelier Lecture (atelier-lecture.com), nous accordons une importance primordiale à la protection et à la confidentialité de vos données personnelles. La présente politique vise à vous informer de manière claire et transparente sur la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de votre navigation et de vos achats sur notre boutique.

1. Responsable du traitement des données

Les données à caractère personnel sont collectées et traitées par la société YOURDSIDE,  immatriculée sous le numéro SIRET 994113108.
Siège social : 24B rue Juliette Giret, 09500 Rieucros
Email de contact : contact.atelierlecture@gmail.com

2. Quelles données collectons-nous et à quel moment ?

Dans le cadre de notre activité, nous veillons à ne collecter que les données strictement nécessaires (principe de minimisation). Nous collectons vos informations uniquement au moment de la finalisation de votre commande ou de la création de votre compte client.

Les données collectées sont les suivantes :

• Nom et Prénom
• Adresse Postale (pour la livraison et la facturation)
• Adresse E-mail (pour le suivi de commande et la relation client)
• Numéro de téléphone (pour faciliter la livraison par nos transporteurs)

3. Pourquoi collectons-nous ces données ? (Finalités)

La collecte de ces données est indispensable pour l'exécution du contrat de vente. Elles nous servent exclusivement à :

• Traiter, expédier et suivre vos commandes d'accessoires de lecture.
• Vous envoyer les informations relatives à votre expédition (numéro de suivi).
• Assurer un service après-vente (SAV) réactif et de qualité.
• Répondre à nos obligations légales et comptables.

4. Hébergement et transmission des données

Notre boutique en ligne est hébergée par Shopify Inc., qui fournit la plateforme e-commerce nous permettant de vous vendre nos produits et services. Vos données sont stockées dans le système de stockage de données sécurisé de Shopify.

Coordonnées de l'hébergeur :
Shopify Inc., 151 rue O’Connor, Rez-de-chaussée, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada.
Email : assistance@shopify.com

Vos données personnelles ne sont jamais revendues à des tiers. Elles sont uniquement partagées avec nos partenaires logistiques (transporteurs) dans le but exclusif de vous livrer votre commande.

5. Durée de conservation de vos données

Conformément à la loi, nous ne conservons pas vos données de manière indéterminée. Vos données sont conservées pour une durée adaptée aux finalités suivantes :

• Données liées aux commandes : 10 ans, pour répondre à nos obligations comptables et fiscales légales en France.
• Données clients (à des fins commerciales) : 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale (votre dernier achat ou dernier contact avec nous).

6. Vos droits concernant vos données personnelles

Conformément au Règlement Européen 2016/679 (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un contrôle total sur vos données. Vous avez le droit :

• D'accéder à vos données et d'en demander la rectification.
• De demander l'effacement de vos données ("droit à l'oubli").
• De vous opposer ou de limiter le traitement de vos données.
• De demander la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits :
Il vous suffit de nous envoyer un e-mail à contact.atelierlecture@gmail.com ou un courrier postal à : YOURSIDE, 24B rue Juliette Giret, 09500 Rieucros. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum d'un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d'adresser une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

7. Mise à jour de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment pour nous conformer aux évolutions légales. La dernière mise à jour a été effectuée de manière à garantir votre sécurité lors de votre navigation sur atelier-lecture.com.